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プライバシーポリシー

kenpogen.comは、お客様のプライバシーを尊重し、その保護を最優先に考えています。本プライバシーポリシーでは、お客様の個人情報の収集、管理、使用について説明いたします。当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、安全に保管いたします。収集された情報は、以下の目的以外には使用されず、第三者への販売、再利用、貸与、開示は一切行いません。

本プライバシーポリシーは、kenpogen.comが運営するWebサイトの利用規約の一部として適用されます。本ポリシーに同意されない場合、または適用される法令により本サイトの使用が認められていない地域からアクセスしている場合は、直ちにご利用を中止してください。本ポリシーは、必要に応じて随時更新されることがありますので、定期的に本ページをご確認ください。

以下の情報を収集する場合があります。

■収集する情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります。

- お名前

- メールアドレスを含む連絡先情報

- 郵便番号、嗜好、興味などの人口統計情報

- 顧客調査およびキャンペーンに関する情報

- Cookie による追跡データ（詳細は「収集するCookieのリスト」セクションをご覧ください）

■収集した情報の利用目的

当社は、お客様の情報を以下の目的で適切に使用いたします。

- 内部記録の保持

- 製品およびサービスの向上

- 新製品や特別オファーに関するプロモーションメールの送信

- 市場調査のためのご連絡（メール、電話、郵送など）

- お客様の興味や嗜好に応じたWebサイトのカスタマイズ

当社は、お客様との信頼関係を大切にし、個人情報の適切な管理に努めてまいります。

■セキュリティ

私たちはあなたの情報が安全であることを保証することを約束します。不正なアクセスや開示を防ぐために、オンラインで収集した情報を保護および保護するための適切な物理的、電子的、および管理上の手順を導入しています。

■Cookies の使い方

Cookiesは、コンピュータのハードドライブに配置する許可を求める小さなファイルです。同意すると、ファイルが追加され、CookieがWebトラフィックの分析に役立つか、特定のサイトにアクセスしたときに通知されます。 Cookieを使用すると、Webアプリケーションは個人としてあなたに応答できます。 Webアプリケーションは、ユーザーの好みに関する情報を収集して記憶することにより、ユーザーのニーズ、好き嫌いに合わせて操作を調整できます。

トラフィックログCookieを使用して、使用されているページを識別します。これは、Webページのトラフィックに関するデータを分析し、顧客のニーズに合わせてWebサイトを改善するのに役立ちます。この情報は統計分析の目的でのみ使用され、データはシステムから削除されます。

全体として、Cookieは、ユーザーが役立つと思うページとそうでないページを監視できるようにすることで、より良いWebサイトを提供するのに役立ちます。 Cookies は、お客様が当社と共有することを選択したデータを除き、お客様のコンピューターまたはお客様に関する情報へのアクセスを当社に提供するものではありません。Cookieを受け入れるか拒否するかを選択できます。ほとんどのWebブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、必要に応じて、通常はブラウザの設定を変更してCookieを拒否することができます。これにより、Webサイトを十分に活用できなくなる可能性があります。

■他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、関心のある他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。ただし、これらのリンクを使用して当社のサイトを離れた後は、他のWebサイトを制御できないことに注意してください。したがって、当社は、そのようなサイトにアクセスしている間にお客様が提供する情報の保護とプライバシーについて責任を負わず、そのようなサイトはこのプライバシーステートメントに準拠していません。注意を払い、問題のWebサイトに適用されるプライバシーステートメントを確認する必要があります。

■個人情報の管理

以下の方法で、個人情報の収集または使用を制限することを選択できます。

ウェブサイトのフォームに記入するように求められたときはいつでも、クリックできるボックスを探して、ダイレクトマーケティングの目的で誰にもその情報を使用させたくないことを示してください。
ダイレクトマーケティングの目的で個人情報を使用することに以前に同意した場合は、お問い合わせ情報を使用して通知することにより、いつでも気が変わる可能性があります

当社は、お客様の許可がない限り、または法律で義務付けられている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、配布、またはリースすることはありません。当社は、お客様の個人情報を使用して、第三者に関するプロモーション情報を送信する場合があります。これを希望する場合は、お客様が興味深いと思われる情報を送信します。

1998年データ保護法に基づいて当社が保持している個人情報の詳細を要求することができます。少額の料金をお支払いいただきます。保持している情報のコピーをご希望の場合は、お問い合わせ情報を使用してこのリクエストをメールでお送りください。当社が保持している情報が不正確または不完全であると思われる場合は、上記のアドレスに、できるだけ早く書面または電子メールでご連絡ください。誤りが見つかった場合は、すみやかに訂正いたします。

■問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら

メールアドレスやLINEにてお問い合わせください。

販売業者: 上海玉瑪偉ネットワークテクノロジー株式会社
所在地: 上海市奉賢区大葉公路8188号8棟
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メールアドレス: service@kenpogen.com
LINEサポート: @707yigin
受付時間: 月曜日～土曜日の9:00～18:00 (祝日を除く)

What is neoprene?

Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

Why does StrideOn use neoprene in its products?

We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

Is neoprene waterproof?

Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

Is neoprene easy to clean?

Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

How does neoprene feel to the touch / against my skin?

Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

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